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適應疫情防控常態化,青會探索運營新思路
作者:青島旅游集團    發布時間:2021年09月06日    點擊率:1435

今年八月,國內迎來新一輪疫情反彈,面對市場變化與沖擊,青島國際會議中心內部強化自身業務,積極迎接市場變故,外部打造多樣化營銷思路,開發市場化經營策略,為疫情后國內業務復蘇做好十足準備。

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    延期會議跟進


疫情出現后短短幾日,十余場次會議、宴會活動陸續取消,直接經濟損失達數百萬。會議中心迎難而上,與客戶積極溝通梳理會議檔期等各種細節,盡可能爭取檔期延期,不流失任何一個活動。最終,僅少部分客戶卻因特殊情況取消活動,絕大多數客戶都選擇了滿意的檔期,期待活動延期后照常舉辦。


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    小型會議室包價


    青島國際會議中心為盤活場地資源積極舉措,再次推廣小型會議室套餐包價,認真梳理客戶資料信息,由培訓、汽車、快銷、金融等行業入手,大量拜訪行業內潛在客戶,直接拜訪客戶逾百家,爭取到3家5場次會議活動舉行,并表示在后期將持續選擇青島國際會議中心舉辦會議活動。


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    內部加強人員培訓


    成立3年來,會議中心堅持每日召開部門晨會,對經營業務每日碰頭跟進,6月以來,每日增加銷售部晨會,銷售統一分享市場活動信息,了解競爭對手動態;針對不同項目開展多項培訓演練,提高對客談判技巧,獲得客戶信任好感,增強會議活動談判效果。


    參與外部聯動推廣


為提高市場競爭力量,青島國際會議中心聯合業內多家異業同盟伙伴參與聯合宣傳,與杜鵑婚紗、愛嘉風尚、艾莉婚禮等業內知名品牌建立同盟聯合推廣婚宴、商務活動等各類活動,提高市場知名度和行業競爭力。


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    新產品包裝推廣


迎合市場需求,擴大客戶選擇,打造國際會議中心專屬產品,將國際會議中心2A平臺進行形象包裝宣傳,針對商務戶外酒會、婚禮儀式、戶外宴會等多樣活動類型進行統一包裝,為客戶活動增添一份選擇,獲得客戶的廣泛好評。 


下一步,在做好疫情常態化防控的基礎上,會議中心將繼續擴大宣傳,創新經營思路,破題經營壁壘,外拓市場、內抓管理,為后期市場行業復蘇做好充分準備。


撰稿:李家齊(會議中心)

攝影:張  鈞(會議中心)


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